Términos y Condiciones

1. Aceptación de los términos

Al registrar un comercio en la plataforma Hola Mayorista, operada por REBOMAR SAS (en adelante "la empresa"), aceptás estos Términos y Condiciones en su totalidad. Si no estás de acuerdo con alguno de los términos, no debés utilizar la plataforma.

2. Acceso exclusivo para comercios

Esta plataforma es de uso exclusivo para personas jurídicas o personas físicas que desarrollen actividades comerciales en Uruguay y cuenten con un RUT activo. El acceso a precios mayoristas y la posibilidad de realizar pedidos está reservada a comercios verificados y aprobados por REBOMAR SAS. El acceso personal o con fines de consumo propio no está permitido.

3. Proceso de registro y aprobación

Para acceder a la plataforma, debés completar el formulario de registro con los datos verídicos de tu comercio. REBOMAR SAS se reserva el derecho de:

• Aprobar o rechazar solicitudes sin necesidad de expresar motivo
• Solicitar documentación adicional para verificar la actividad comercial
• Revocar el acceso en cualquier momento si se detecta información falsa o uso indebido

El proceso de aprobación tiene un plazo estimado de 24 horas hábiles. Durante ese período, la cuenta permanece en estado de revisión y no tiene acceso a los precios ni al catálogo de compra.

4. Precios y catálogo

Los precios publicados en la plataforma están expresados en pesos uruguayos (UYU) e incluyen IVA salvo que se indique lo contrario. REBOMAR SAS puede modificar los precios en cualquier momento sin previo aviso. El precio válido para un pedido es el vigente al momento de su confirmación. Los precios mayoristas son confidenciales y están disponibles exclusivamente para comercios aprobados.

5. Pedidos y condiciones de pago

• Todos los pedidos se abonan al contado, previo a la entrega o preparación.
• Existe un monto mínimo de pedido que se indica en la plataforma al momento de la compra.
• Una vez confirmado y abonado un pedido, no se admiten cancelaciones ni devoluciones, salvo que el producto presente defectos verificables al momento de la entrega.
• REBOMAR SAS se reserva el derecho de rechazar o cancelar un pedido en caso de error en el precio, falta de stock o incumplimiento de estas condiciones.

6. Uso aceptable

Al utilizar la plataforma, te comprometés a:

• No compartir tus credenciales de acceso con terceros
• No ceder, vender ni transferir tu cuenta a otra persona o empresa
• No divulgar los precios mayoristas a personas no autorizadas
• No utilizar la plataforma con fines distintos a la compra mayorista para tu propio comercio
• Mantener actualizados los datos de tu comercio

7. Suspensión y baja de cuenta

REBOMAR SAS puede suspender o dar de baja una cuenta de forma inmediata, con o sin previo aviso, en caso de: incumplimiento de estos términos, uso fraudulento, datos falsos en el registro, falta de actividad prolongada o a solicitud del propio titular. La baja de cuenta no genera derecho a reembolso de pedidos ya abonados.

8. Limitación de responsabilidad

REBOMAR SAS no será responsable por daños directos o indirectos derivados del uso de la plataforma, interrupciones del servicio, errores en la información del catálogo o demoras en la entrega causadas por factores fuera de su control (fuerza mayor, desastres naturales, problemas de infraestructura de terceros, etc.).

9. Propiedad intelectual

Todos los contenidos de la plataforma (diseño, textos, imágenes, marcas y código) son propiedad de REBOMAR SAS o de sus proveedores de contenido, y están protegidos por la legislación uruguaya de propiedad intelectual. Queda prohibida su reproducción o uso sin autorización expresa.

10. Ley aplicable y jurisdicción

Estos Términos y Condiciones se rigen por las leyes de la República Oriental del Uruguay. Cualquier controversia derivada de su interpretación o aplicación será sometida a los tribunales competentes de la ciudad de Montevideo, Uruguay.

11. Modificaciones

REBOMAR SAS puede modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Los cambios entran en vigencia desde su publicación en la plataforma. El uso continuado de la plataforma tras la publicación de cambios implica la aceptación de los nuevos términos. Recomendamos revisar este documento periódicamente.

12. Contacto

Para consultas sobre estos términos, podés escribirnos a contacto@holacongelados.com.